Компания "Русокна" (Россия, Москва) – Не покупайте окна в компании РУСОКНА! Некачественный монтаж!

2

Достоинства

Их нет. Завлекают ценой.

Недостатки

Плохой монтаж окон. Наплевательское отношение к клиентам.

Подробности

РУСОКНА (ООО "Технологии комфорта"), Договор № 1048 от 25.09.12. В принципе с начала все шло не плохо – привезли и поставили в срок, хотя этот срок в договоре даже не прописан (этого конечно нельзя допускать)! Ждать пришлось около месяца. Поставили нормально, но потом начались проблемы с тем, что при открывании окон и балконной двери происходило трение (створка задевает за основание). Было 2 регулировки - по вызову реагировали, присылали специалиста, но в мае 2013г. окна и балконная дверь сильно провисли, стали задевать все больше и больше. Балконная дверь сейчас вообще не открывается без сильного усилия. Сейчас прошло больше 3-х недель с момента жалобы, игнорируют, обещают прислать регулировщика и не присылают, на неоднократные звонки обещают все выяснить и перезвонить но не перезванивают. На письменные претензии на эл. почту новые обещания. Не советую никому связываться с этой фирмой!

Оценки

качество
персонал
проезд
цены
реклама
Общее впечатление: Не покупайте окна в компании РУСОКНА! Некачественный монтаж!
Рекомендую друзьям:
2013-06-19T20:51:18+04:00 5 лет, 1 месяц назад
Чтобы , пожалуйста,