Социальное такси (Россия, Москва) – Работа социального такси в первую очередь зависит от работы непосредсвенно руководства данной службы!

3

Достоинства

Нужная служба для людей с ограничеными возможностями

Недостатки

Неудовлетворительное обслуживание инвалидов

Подробности

Прочтя разные отзывы о работе Социального такси, хочу поделиться своим мнением. Отзывы разные кто хвалит, кто ругает. На самом деле работа Социльного такси и обслуживание инвалидов зависит не от Департамента соцзащиты а от работы самой службы а именно ее руководсва. Работа которого желает лучшего. Во первых руководсво данной службы наплевательски относится к всоим сотрудникам, которые обеспечивают основную работу данной службы, это водители социального такси и операторы, в результате чего и происходит текучесть кадров. Мнение руководителя операторской службы госпожи Артамоновой И. Н о том что уйдут одни прийдут другие лучше чем прежние, подтверждает что она совершенно не может руководить коллективом, отстаивать интересы своих сотрудников а значит не соответсвует занимаемой должности. Инвалиды жалуются что очень сложно оформить заказ на машину, что приходится ждать ответа оператора по 30-60 мин, это правда, потому что не хватает операторов. Работу социального такси до 2011г, можно было считать удовлетворительной до смены руководства, посде чего обстановка в Социальном такси стала просто, ужасающая. И еще удивляет позиция вышестоящего руководсва 2-го автобусного парка на базе которого находится данная служба. Никто не задается вопросом по какой причине происходит массовое увольнение сотрудников с данной службы, что приводит к некачественному обслуживанию инвалидов. Хотелосьбы чтобы новый директор 2-го автобусного парка обратил внимание на условия работы сотрудников данной службы и наладил работу Социального такси.

Оценки

комфорт
скорость
доступность
сервис
ожидание
Общее впечатление: Работа социального такси в первую очередь зависит от работы непосредсвенно руководства данной службы!
Рекомендую друзьям:
2012-07-04T21:09:43+04:00 7 лет назад
Чтобы , пожалуйста,