Двери межкомнатные "Брянский лес" – Ужасная установка, постоянная ложь руководства

2

Достоинства

Массив, дизайн

Недостатки

Антиклиентский сервис

Подробности

Два года назад заказали двери. Двери пришли в срок и были установленны, но когда я увидел как они были установленны я отказался подписывать акт о приемке работ. Двери устанавливались с помощью пневматического гвоздезабивателя, в некоторых деревянных деталях дверной коробки насчитал более 100(!) гвоздиков, выглядит так, будто дверную коробку сшили на швейной машине. На мой вопрос зачем столько? Установщики объяснили, что детали с завода пришли кривоватые и пришлось притянуть. Несколько наличников и доборов оказались серьезно поцарапаны, а царапины замазаны-замаскированы специальным воском в цвет лака, когда я сказал об этом установщикам, они стали валить все на завод изготовитель, мол так и пришло с завода Установщики настаивали, что я должен подписать акт, а недоделки они устранят "завтра- послезавтра-черезнеделю", я его не подписал, но как я позже узнал "моя" подпись в акте появилась.
Руководитель компании представителя по имени Алексей долго меня мурыжил и тянул время, но спустя три месяца моих увещеваний и угроз согласился исправить дефекты. Три месяца мы ждали новые детали коробки и доборы. Когда их наконец привезли все тот же Алексей сообщил, что та бригада, что устанавливала нам двери у них более не работает, а другие бригады заняты и не хотят исправлять ошибки бывших коллег. После очередного этапа увещеваний и препираний все же договорилсь, что придет бригада и все переделает, но не сразу а в течении месяца, так как много заказов. Прошел месяц, за ним второй, третий и так далее. Алексей больше не отвечает на мои звонки, а бригада так и не пришла...

Оценки

удобство
дизайн
долговечность
простота ухода
Год выпуска/покупки: 2012
Общее впечатление: Ужасная установка, постоянная ложь руководства
Рекомендую друзьям:
2014-11-16T19:54:39+03:00 4 года, 9 месяцев назад
Чтобы , пожалуйста,