Автосервис "Пихтин-Авто" (Россия, Ростов-на-Дону) – Жадность, примитивные технологии обмана и некомпетентность.

1

Достоинства

Наибольшим плюсом этой организации было бы её полное отсутсвие в данной категории бизнеса.

Недостатки

Обман. Некомпетентность. Наглость.

Подробности

Одна из самых отвратительных категорий людей, на мой взгляд, это бомбилы. Те, что дежурят сутками в аэропорту или на вокзале и по большей части безрезультатно, но упорно, часами, сутками ждут своего дурака, чтобы отвезти его за 900 рублей туда, куда он может отправиться ровно через 3 минуты после заказа такси всего за 190 рублей.

Вот чем-то мастера и отношение к клиентам в Пихтин-Авто напомнило этих мудаков.
Жадность, примитивные технологии обмана и некомпетентность.

Собираюсь делать ТО5 на Ниссан Кашкай. Цена с запчастями:
1. ОДЦ Ниссан-Орбита. 5400
2. Пихтин-Авто. 7070.

Кто поедет к ним, если у официалов это дешевле?! И качественней!
И это при наличии обширной информации о низком качестве их сервиса!
Добавлю свой случай.

Лет 6 назад нужно было поменять помпу на Форде. Работа везде стоила 1500. На мой вопрос сколько стоит у них, получил ответ: "Точную цифру не можем сказать, ее выдаст компьютер в конце работ (?!!), но примерно 1000 рублей". Мне бы удивиться тому факту, что компьютер у них такой умный и сам знает, когда ему можно показывать стоимость работы, а когда нельзя.
Ну, я ж не знал, что там работают аферисты.
Оставил машину для ремонта, а также попросил залить новый антифриз (старый на время ремонта сливают, естественно, в ведро), канистру которого я купил сам, привез и оставил мастерам.
Когда вернулся за автомобилем мне выкатили счет:
Замена помпы 2 500 р.
Замена антифриза 900 р.

Ну, конечно, возмутился, что вместо 1000 р. за замену выставили в 2.5 раза большую цену. Опять развели руками. Дескать, компьютОр так посчитал. Мы тут ни при чем! В общем, надули!
По второму вопросу возмущение мое было куда сильнее. То есть, акт заливки в охлаждающую систему не старого, а нового, МОЕГО антифриза стоил 900 р! Опять ответили, что они тут ни при чем. Это всего-навсего компьютер так посчитал.
Только когда я сказал, что обращусь в суд, мне вернули 900 рублей. И были дико недовольны!
В общем Пихтин-Авто это совершенно уродская организация!

Еще история. Знакомый у них заказал по предоплате расширительный бачок. Привезли. Пришел забирать, а они поднапутали маленько. Вместо расширительного привезли бачок омывателя! И, главное, признав это своим косячком, деньги все же вернуть отказались!! Сказали, что вернут после того, как этот бачок кому-нибудь поставят. Крохоборство и некомпетентность - вот те фирменные черты этого псевдо-сервиса!
Да о чем говорить, если по рейтингам у них только 6% положительных отзывов, по всей видимости, оставленных девочками-телефонистками из самого Пихтин-Авто.
Знаете, очень хочется посмотреть на человека, который предпочитает ремонтироваться у них. Видимо, у него все в порядке с кошельком, но не все в порядке с головой!

Оценки

качество
персонал
проезд
цены
реклама
Год посещения: 2008
Город или поселок: Ростов-на-Дону
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Страна: Россия
Район: городской округ Ростов-на-Дону
Общее впечатление: Жадность, примитивные технологии обмана и некомпетентность.
Рекомендую друзьям:
2015-03-11T23:27:27+03:00 3 года, 5 месяцев назад
Чтобы , пожалуйста,